9/21內容社群行銷，邀請到果物配張智翔分享，張執行長從大學起就自行創業，經營果物配已有4年的時間，從開始3人創業，一度只有1個人靠著家教收入支持，到現在超過20人的團隊，逐漸打開口碑，可說是農業垂直電商的代表性公司。

 上圖:張智翔執行長

傳統經銷盤商有15%~20%的耗損率，經營毛利率在15%左右，且無法掌握消費者何時購買水果。

平台轉單的模式，雖然有效，但是由於每個農民對品質的標準不同，造成品質無法標準化，對消費者的體驗較不好。

果物配定位是垂直生鮮電商，走的是小份量，少種類的方式，果物配只做水果，鎖定中高價值的安心水果。透過水果預購的方式，可以精準掌握消費者的購買品項與頻率。果物配也讓消費者勾選不喜歡吃的水果，來符合需求。並透過預估系統，算出未來幾個月需要訂購的數量，直接與農民預購，來降低價格波動的風險。

對消費者來說，只要上網訂購，接下來就可每週自動扣款，每週收到水果箱。果物配也強調，不是要「幫助」小農，而是要尊重專業，其實許多水果農民的收入都不錯，農民要的是肯定。

 上圖:上課情形

目前臉書的廣告成本愈來愈高，因此果物配也運用了Blog、關鍵字廣告、名人分享，促銷點數、好友推薦回饋等行銷方法，針對Vip客戶提供優惠訊息，運用粉絲團互動，如將紙箱做成洗衣機等小遊戲，來增加互動，並運用影音行銷，來強化形象，行銷手法相當靈活，客源穩定的成長中。

果物配是原汁原味的農業電商，非常令人佩服，也期待農業電商愈來愈進步!