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線上技術支援

ATM線上付款的使用問題:

1. 如何安裝讀卡機的驅動程式

請點選下列的電腦作業系統下載驅動程式:

2. 如何安裝網路ATM元件

使用網路ATM時,網頁會自動安裝ActiveX元件,但若您無法自動安裝,則最常見的情況為您的IE瀏覽器安全等級較高,可能在Windows Update時,自動安裝了Windows XP SP2或IE6.0(含)以上版本所致。請點此看圖解說明

3. Vista使用網路ATM常見問題

  • 如何確認電腦上的網路ATM元件(ActiveX)是否為最新版本(請確認版號為1,0,0,5(包含)以上版本 )?
  • 出現「此網站的安全性憑證有問題」該怎麼辦?
  • 若IE出現不正常關閉,該怎麼處理?

請點此看圖解說明

4. 如何使用Firefox、Chrome、Safari瀏覧器,瀏覧華南銀行網路ATM

請點此看圖解說明

5. 如您有任何使用上的問題,請與中華食物網聯繫。

資料來源:華南銀行